Веб-формы
Создание Веб-формы:
Включаем [Веб-формы] Сохранить и отправить результаты1 и в ней нажмите Создать форму2.
Интеграция Битрикс 24 через Веб-форму:
На странице Сервисы > Веб-формы1 > Настройка форм2. У нужной формы вызовите меню кнопки Гамбургер и нажмите Изменить2.
Перейдите на вкладку CRM1. Здесь мы укажем сервер CRM2, куда должны уходить сведения. Это достаточно сделать один раз — при настройке остальных форм он уже будет отображаться в перечне автоматически.
Разверните список и выберите пункт настроить новый3.
- Название для списка в админке;
- Адрес сайта CRM;
- Путь к REST API;
- Логин администратора CRM;
- Пароль администратора CRM.
Сохраните изменения. После этого в настройках связи с CRM определите способ отсылки данных с формы1 – ручной или автоматический, и настройте связанные поля.
- Ручной способ - рекомендуется использовать для снижения нагрузки на сайт. При таком способе отправлять данные в Битрикс24 нужно будет вручную.
- Автоматический способ - отправка данных в Битрикс24 будет автоматически осуществляться сразу после того, как пользователь заполнит и отправит веб-форму на вашем сайте.
Связанные поля настраиваются так:
в правой колонке Поле CRM2 нужно выбрать, из какого поля формы сайта будет отправлена запись в CRM, а в левой колонке Поле формы3 — какое поле CRM ее примет.
Сохраните настройки после изменений.